AlfoBet Casino Cookiebeleid

Bij AlfoBet Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en transparantie over hoe wij onze website beheren. Dit cookiebeleid legt uit welke cookies wij gebruiken, waarom wij ze plaatsen en hoe u uw voorkeuren kunt beheren. Door onze website te blijven gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit document. Wij raden u aan dit beleid zorgvuldig te lezen zodat u volledig begrijpt hoe wij uw gegevens verwerken.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die wij op uw apparaat plaatsen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken cookies om de werking van onze website te ondersteunen, uw voorkeuren op te slaan en uw surfgedrag te analyseren. Deze bestanden worden opgeslagen in uw browser en kunnen bij een volgend bezoek worden opgehaald. Cookies zorgen ervoor dat onze AlfoBet Casino-omgeving soepel en gebruiksvriendelijk functioneert.

Er zijn verschillende soorten cookies. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk voor de werking van onze website, terwijl andere ons helpen de gebruikerservaring te verbeteren of het gedrag van bezoekers te analyseren. Wij maken onderscheid tussen:

• Sessiecookies: tijdelijke cookies die worden verwijderd zodra u uw browser sluit
• Permanente cookies: cookies die gedurende een bepaalde periode op uw apparaat blijven
• Eigen cookies: cookies die wij zelf plaatsen via onze website
• Cookies van derden: cookies die worden geplaatst door externe dienstverleners

Welke cookies gebruiken wij?

Noodzakelijke cookies

Wij plaatsen noodzakelijke cookies om de basisfunctionaliteit van onze AlfoBet Casino-website te garanderen. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van onze website niet correct functioneren. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op en zijn altijd actief wanneer u onze website gebruikt. Ze zorgen er onder meer voor dat u veilig kunt inloggen via het AlfoBet Casino-inlogproces en dat uw sessie actief blijft tijdens uw bezoek.

• Authenticatiecookies voor uw AlfoBet login
• Beveiligingscookies ter bescherming tegen fraude en misbruik
• Sessiebeheer om uw winkelwagen en bonusinstellingen bij te houden
• Cookies voor de juiste weergave van pagina-inhoud

Functionele cookies

Wij gebruiken functionele cookies om uw voorkeuren te onthouden en uw ervaring op onze website te personaliseren. Dankzij deze cookies hoeft u bij elk bezoek niet opnieuw uw instellingen op te geven. Onze AlfoBet Casino-app maakt eveneens gebruik van vergelijkbare technologieën om uw sessie-informatie bij te houden wanneer u via Android speelt.

• Taalvoorkeursinstellingen
• Onthouden van uw speelgeschiedenis en voorkeuren
• Bewaren van uw betalingsinstellingen (voor zover toegestaan)
• Weergave-instellingen voor desktop of mobiele browser

Analytische cookies

Om onze dienstverlening te verbeteren, maken wij gebruik van analytische cookies. Wij verzamelen via deze cookies geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website, zoals welke pagina's het meest worden bezocht, hoe lang bezoekers op een pagina blijven en via welk apparaat men onze site benadert. Deze informatie helpt ons onze AlfoBet Casino-app en website voortdurend te optimaliseren.

• Paginaweergaven en bezoeksduur
• Herkomst van het verkeer (zoekmachines, directe bezoeken, verwijzingslinks)
• Gebruik van specifieke functies zoals live chat of bonusactivering
• Technische gegevens zoals browsertype en schermresolutie

Marketingcookies

Wij plaatsen marketingcookies om u relevante advertenties te tonen op basis van uw interesses en eerder bezoekgedrag. Via onze AlfoBet Casino-bonus en andere promotionele aanbiedingen willen wij u de meest passende informatie tonen. Marketingcookies worden ook gebruikt om de effectiviteit van onze reclamecampagnes te meten. U kunt uw toestemming voor marketingcookies altijd intrekken via uw cookievoorkeuren.

• Retargetingcookies voor gepersonaliseerde advertenties
• Cookies voor het meten van advertentieklikken en conversies
• Sociale-mediacookies van externe platformen
• Affiliatecookies om verwijzingen bij te houden

Cookies van derden

Onze website maakt gebruik van diensten van externe partijen die mogelijk hun eigen cookies plaatsen. Wij hebben geen directe controle over de cookies die door derden worden geplaatst, maar wij werken uitsluitend samen met betrouwbare partners. Tot onze externe dienstverleners kunnen behoren: aanbieders van spelinhoud zoals NetEnt en Playtech, analytische platforms, betaaldiensten zoals PayPal en Visa, en klantenservicetools die onze live chat ondersteunen.

Wij adviseren u de privacyverklaringen van deze derde partijen zelfstandig te raadplegen, aangezien hun cookiebeleid buiten onze directe verantwoordelijkheid valt. Bij AlfoBet Casino streven wij er echter naar uitsluitend samen te werken met partners die voldoen aan de toepasselijke privacywetgeving.

Hoe kunt u cookies beheren?

Cookievoorkeuren op onze website

Wij bieden u de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren te beheren via ons cookievoorkeurencentrum, dat beschikbaar is op onze website. U kunt hierin aangeven welke categorieën cookies u accepteert en welke niet. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van onze website kan beperken, inclusief het inloggen op uw AlfoBet-account.

Browserinstellingen

U kunt ook uw browserinstellingen aanpassen om cookies te beheren, te blokkeren of te verwijderen. De meeste moderne browsers bieden opties om cookies per categorie te beheren. Hieronder vindt u een overzicht van hoe u dit kunt doen in veelgebruikte browsers:

• Google Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens
• Mozilla Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en sitegegevens
• Safari: Voorkeuren → Privacy → Cookies en websitegegevens beheren
• Microsoft Edge: Instellingen → Privacy, zoeken en services → Cookies

Wanneer u onze AlfoBet Casino-app via Android gebruikt, kunt u de app-machtigingen beheren via de instellingen van uw apparaat. Wij raden u aan de officiële documentatie van uw apparaat te raadplegen voor meer informatie.

Gegevensopslag en bewaartermijnen

Wij bewaren de via cookies verzamelde gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Permanente cookies worden bewaard voor een periode die varieert per cookietype, maar nooit langer dan wettelijk is toegestaan of technisch noodzakelijk is. Wij zijn als exploitant van AlfoBet Casino gebonden aan de regelgeving van de Gambling Commission van Groot-Brittannië, licentienummer 57869, en handelen in overeenstemming met de toepasselijke Engelse privacywetgeving.

Uw rechten met betrekking tot cookies

Als bezoeker van onze website heeft u de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw gegevens via cookies:

• Het recht om toestemming te weigeren voor niet-noodzakelijke cookies
• Het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken
• Het recht op inzage in de gegevens die wij via cookies over u verzamelen
• Het recht op verwijdering van uw cookiegegevens
• Het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Voor vragen over ons cookiebeleid of uw rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via live chat, beschikbaar van 08:00 tot 04:00 uur GMT, zeven dagen per week, of via e-mail op alfobet@gracemediasupport.com. Wij streven ernaar uw verzoek zo snel mogelijk te beantwoorden.

Wijzigingen in dit cookiebeleid

Wij behouden het recht om dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen plaatsen wij een duidelijke kennisgeving op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de manier waarop wij cookies gebruiken. Het voortgezet gebruik van onze AlfoBet Casino-website na publicatie van een gewijzigd beleid wordt beschouwd als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

Dit cookiebeleid is opgesteld door Grace Media (Gibraltar) Limited, geregistreerd onder bedrijfsnummer 120628, gevestigd te Sovereign Place, 117 Main Street, Gibraltar, GX11 1AA. Op dit beleid is het recht van Engeland en Wales van toepassing, en geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Engeland en Wales. Voor alternatieve geschillenbeslechting kunt u terecht bij eCOGRA.